Aviso de Privacidade Viva o Entorno
A Viva o Entorno respeita e protege sua privacidade.
Na Viva o Entorno, temos o compromisso de respeitar a privacidade e tratar os dados pessoais de nossos usuários com todo o cuidado e transparência, em observância às legislações aplicáveis, em especial a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD").
Este Aviso de Privacidade o ajudará a entender quais dados pessoais coletamos e tratamos quando você utiliza nossos serviços, quais as finalidades dessa coleta e tratamento, como usamos esses dados, quais direitos você possui em relação aos dados tratados e como poderá exercê-los.
Para facilitar o entendimento deste Aviso de Privacidade, todas as vezes que você encontrar o termo "Dados", estaremos nos referindo a seus dados pessoais, definidos neste documento como todas as informações que identificam ou podem levar à sua identificação. Além disso, quando mencionarmos "Viva o Entorno", "nós" ou "nossos", estaremos nos referindo aos controladores dos seus dados pessoais. Quando falarmos em "Serviços", estaremos nos referindo a todos os produtos e serviços ofertados pela Viva o Entorno por meio de nosso website (www.vivaoentorno.com.br), newsletter, banco de dados, serviço de alerta e relatórios especiais. Finalmente, todas as vezes que mencionarmos "usuário", "você", "seu" ou "sua", estaremos nos referindo a você, usuário de nossos produtos e serviços.
Usos de Dados específicos de cada Serviço ou de outros serviços ofertados e eventos realizados pela Viva o Entorno não previstos aqui serão regulados nos respectivos termos de uso ("Termos de Uso").
Como e quais Dados coletamos sobre você
Através de sua navegação e consumo Coletamos seus Dados quando você utiliza os nossos Serviços, preenche formulários, faz comentários, participa de promoções, votações, eventos online, sorteios, realiza buscas e demais interações nos nossos Serviços, e, ainda, quando acessa nossos Serviços pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo de acesso.
Os dados coletados a partir do seu acesso aos Serviços incluem:
● Sua localização aproximada (latitude e longitude);
● Seu endereço de IP;
● Informações do seu dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional);
● Informação da sua conexão de internet;
● Tipo do seu navegador;
● Fonte do tráfego de sua navegação;
● As páginas e conteúdos que você acessa em nossos Serviços, incluindo data e hora do acesso.
A partir dos Dados de navegação e consumo, são feitas inferências sobre as suas preferências e interesses.
Através da criação de cadastros na Viva o Entorno
Coletamos seus Dados quando você se cadastra para acessar Serviços específicos, como a Newsletter ou Relatórios Especiais. Nestes cadastros, poderemos solicitar seu nome completo, endereço de e-mail e outros dados relevantes para a prestação do serviço.
Através de terceiros
Poderemos coletar Dados sobre você a partir de bases de Dados públicas e de plataformas que contenham Dados voluntariamente divulgados por você, em conformidade com a legislação aplicável.
Bases legais para o tratamento dos seus Dados
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, "LGPD") autoriza o tratamento de dados com base em hipóteses legais específicas. A Viva o Entorno tratará os seus Dados de acordo com as seguintes bases legais, conforme o caso concreto:
Consentimento
Quando você ativamente concorda com o tratamento dos Dados de forma expressa para uma finalidade específica. Neste caso, o consentimento poderá ser revogado a qualquer tempo.
Interesse legítimo
Quando a Viva o Entorno tiver interesse legítimo em utilizar seus Dados, nas hipóteses legalmente previstas, sempre respeitados seus direitos fundamentais e sua legítima expectativa, por exemplo, para aprimorar os Serviços ou personalizar a sua experiência.
Execução de contrato
Quando necessário para cumprimento de contrato e diligências pré-contratuais, como, por exemplo, quando você assina nossa Newsletter ou adquire Relatórios Especiais e precisamos usar seus Dados para processar sua solicitação e fazer a entrega do produto ou serviço contratado.
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Quando necessário para cumprir obrigações legais e regulatórias, como, por exemplo, para responder a ofícios de autoridades competentes.
Exercício regular de direitos
Quando necessário para exercermos os nossos direitos em eventuais processos administrativos, judiciais e arbitrais.
Como usamos seus Dados
Utilizamos os seus Dados para:
(i) Fornecer serviços a você:
● Cumprir com os termos e condições deste Aviso de Privacidade e dos Termos de Uso.
● Viabilizar o acesso e a entrega de nossos produtos e conteúdos, como a Newsletter e os Relatórios Especiais.
● Confirmar e completar seus Dados, conforme a relação estabelecida com você.
● Enviar confirmações e atender a seus pedidos.
(ii) Nos comunicarmos com você:
● Responder quando você entra em contato com a Viva o Entorno.
● Realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas, aprimorar ou avaliar nossos Serviços ou conteúdos.
● Comunicar sobre eventos, promoções e/ou anúncios conduzidos por nós e/ou por nossos parceiros, por meio de e-mail, mensagem de texto, aplicativo de mensagens e notificação instantânea (push).
● Informar sobre mudanças em nossos termos, serviços, políticas ou avisos (incluindo este Aviso de Privacidade).
● Enviar newsletters e informações sobre os Serviços.
● Ofertar novos Serviços a você, através da sua conta de e-mail, por mensagem de texto, aplicativo de mensagens e notificação instantânea (push).
(iii) Prover segurança e proteger direitos:
● Prover suporte técnico e operacional e garantir a segurança e a funcionalidade dos Serviços.
● Prevenir e coibir atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas, que possam provocar danos a você, à Viva o Entorno ou outros terceiros.
● Proteger nossos direitos e propriedades, inclusive de invasões, uso indevido, pirataria e hackeamento.
● Proteger os direitos de propriedade de terceiros que usam nossos Serviços.
● Validar a sua identidade, conforme relação estabelecida com você.
(iv) Personalizar a sua experiência:
● Selecionar e personalizar anúncios e publicidade para você, dentro ou fora dos Serviços.
● Recomendar os conteúdos e a publicidade que mostramos em nossos Serviços.
● Sugerir conteúdos, temas e publicidade que possam ser do seu interesse.
● Identificar e recomendar produtos e serviços da Viva o Entorno e de nossos Parceiros que possam ser do seu interesse.
● Criar um perfil sobre você, personalizando a sua experiência em nossos Serviços e nos serviços de nossos Parceiros. (v) Aprimorar, analisar e desenvolver novos produtos e serviços:
● Desenvolver, avaliar o desempenho, testar e aprimorar os Serviços, bem como novos conteúdos e serviços.
● Realizar atividades de pesquisa, análises e inovação relacionadas à performance e aprimoramento dos nossos Serviços, ou os de nossos Parceiros.
● Apoiar nossos Parceiros na avaliação da efetividade e alcance de anúncios e também para entender os perfis de pessoas que acessam tais anúncios.
● Monitorar atividades e tendências de uso.
● Mensurar interações e audiência dos Serviços.
● Desenvolver aprendizado de máquina.
● Reconhecer e acompanhar a sua navegação e consumo.
(vi) Cumprir nossas obrigações legais e regulatórias e realizar defesa em processo judicial, arbitral e/ou administrativo:
● Cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e ofícios de autoridades competentes.
● Tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos e os direitos de terceiros, inclusive em qualquer processo judicial e/ou administrativo.
Como tratamos Dados de menores
A Viva o Entorno não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos. Nossos serviços são destinados a um público geral e não se dirigem especificamente a crianças. Caso tomemos conhecimento de que dados de menores foram coletados sem o consentimento dos pais ou responsáveis legais, tomaremos as medidas necessárias para excluí-los de nossos registros.
Com quem compartilhamos seus Dados
A Viva o Entorno poderá compartilhar seus Dados com as categorias de terceiros abaixo (em conjunto, "Parceiros") para alcançar as finalidades previstas neste Aviso de Privacidade. Isso ocorrerá seguindo as melhores práticas do mercado de segurança da informação e respeitando as legislações aplicáveis.
● Patrocinadores e Anunciantes: Para fins de cumprimento de exigências de ações comerciais, promoções ou concursos, no caso de ações comerciais, promoções ou concursos patrocinados por outras empresas ou por meio de parcerias com a Viva o Entorno.
● Empresas de pesquisa: A Viva o Entorno está sempre buscando oferecer um serviço melhor e mais adequado ao seu perfil. Por isso, nós e/ou nossos parceiros de pesquisa poderemos entrar em contato com você com o intuito de testar, resolver problemas, avaliar e aprimorar nossos Serviços.
● Prestadores de Serviços de Tecnologia da Informação: Para (i) prestar serviços de nuvem para a nossa plataforma; (ii) hospedar os Serviços e conteúdos; (iii) fornecer suporte técnico e operacional para os Serviços e (iv) apoio ao desenvolvimento técnico dos Serviços. Nestas circunstâncias, seus Dados serão armazenados e tratados em plataformas de terceiros, que podem estar localizadas no Brasil ou no exterior.
● Prestadores de Serviços de Suporte Técnico: Para que terceiros nos prestem serviços de suporte técnico e forneçam assistência a você. Nestas circunstâncias, seus Dados serão tratados por tais terceiros.
● Prestadores de Serviços de Marketing: Para oferecer anúncio relevante de acordo com seus interesses, e-mail marketing, telemarketing, SMS, notificação instantânea (push), aplicativo de mensagem, contamos com serviços de terceiros.
● Parceiros de Análise de Dados e de Crédito: Para verificar a sua identidade, confirmar e completar seus Dados, poderemos cruzar os Dados que você nos fornece com Dados compartilhados por empresas de análise de Dados, inclusive de crédito.
● Autoridades Governamentais: Para (i) cumprir determinações legais, judiciais e administrativas e cumprir ofícios de autoridades competentes e (ii) tomar ou provocar medidas legais, judiciais e administrativas para defender nossos direitos, inclusive aqueles previstos neste Aviso de Privacidade e nos Termos de Uso, em qualquer processo judicial ou administrativo. Por Autoridades Governamentais entendem-se autoridades policiais, entidades públicas e/ou outras organizações governamentais.
● Entidades de segurança e prevenção a fraudes: Para (i) cumprir obrigação contratual; (ii) exercitar os termos e condições deste Aviso de Privacidade e/ou dos Termos de Uso; (iii) prevenir atividades ilegais, fraudulentas ou suspeitas; (iv) prevenir problemas técnicos ou de segurança; e (v) denunciar violações e/ou proteger nossos direitos e propriedades.
● Parceiros de Mensuração: Para realizar análises de audiência, alcance e relevância e relatório de mensuração dos Serviços.
● Parceiros e compradores de novas companhias e/ou ativos: Para venda de negócios, ativos ou participações societárias da Viva o Entorno, ou constituição de novas companhias e realização de investimento.
● Parceiros de Negócios: Para (i) aprimorar nossos Serviços; (ii) ampliar nossos negócios; e (iii) desenvolver novos negócios.
Como usamos cookies e outras tecnologias
O que são cookies? Cookies são pequenos arquivos de texto colocados no seu dispositivo quando você navega ou utiliza sites, aplicativos, portais, produtos e aplicações de Internet. Uma vez colocados nos Serviços, permitem a coleta de algumas informações, incluindo seus Dados, para atender às finalidades deste Aviso de Privacidade, além de reconhecer, acompanhar e armazenar suas preferências durante sua navegação e consumo como usuário na Internet. Outras tecnologias também poderão ser utilizadas para reconhecer, acompanhar e armazenar suas preferências durante sua navegação.
Qual a utilidade dos cookies e outras tecnologias similares?
A Viva o Entorno poderá, em geral, utilizar cookies e outras tecnologias para:
● Proporcionar serviços diferenciados, lembrando quem você é e quais são os seus hábitos de navegação e consumo.
● Calcular a dimensão da audiência da Viva o Entorno.
● Acompanhar o andamento de promoções.
● Medir certos padrões de navegação e consumo, mapeando quais áreas dos portais dos Serviços você visitou e seus hábitos de visita como um todo. Usamos essa informação para verificar a rotina de navegação dos nossos usuários, e assim oferecer conteúdo e/ou serviços cada vez mais personalizados.
● Ofertar conteúdo e publicidade específicos para você, de acordo com as suas preferências.
● Facilitar e agilizar o preenchimento de formulários.
As informações contidas nos cookies de cada usuário podem ser utilizadas para preencher previamente os formulários de coleta de dados existentes na Internet. Abaixo estão as categorias de cookies que podemos usar na Viva o Entorno:
Estritamente necessários Os cookies desta categoria são necessários para o correto funcionamento dos Serviços, uma vez que eles permitem que você navegue em nossos sites e use os Serviços sujeitos a este Aviso de Privacidade. São utilizados, por exemplo, para autenticar usuários, evitar a utilização fraudulenta de credenciais de login e proteger os seus Dados de terceiros não autorizados.
Funcionalidade Os cookies desta categoria permitem que a Viva o Entorno se lembre de informações sobre o seu comportamento e suas preferências, como, por exemplo, o seu nome ou idioma. A perda das informações armazenadas em um cookie de preferência pode tornar a experiência menos funcional, mas não impede a utilização dos Serviços.
Publicidade e direcionamento Os cookies desta categoria permitem que a Viva o Entorno colete informações sobre seus hábitos de navegação, possibilitando a construção do seu perfil e a exibição de anúncios e conteúdos personalizados para você. Assim, é possível entregar anúncios e fazer campanhas publicitárias de acordo com os seus interesses.
Utilização de cookies de terceiros
Prestadores de serviços de tecnologia poderão utilizar seus próprios cookies nos Serviços, com a nossa autorização, para prestação de serviços à Viva o Entorno. Tais cookies coletarão os seus Dados em nossos Serviços para as finalidades previstas neste Aviso de Privacidade.
Como alterar ou bloquear cookies
A maioria dos navegadores é configurada para aceitar automaticamente os cookies. Você pode, contudo, alterar as configurações para bloqueá-los ou para que alertem você quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo.
Existem várias formas de gerenciar cookies, sendo possível criar um bloqueio geral para um site específico. Bloquear todos os cookies afetará a sua experiência, pois, além de impactar o funcionamento do Serviço, não será possível identificar suas preferências e recomendar conteúdo e publicidade relevantes para você.
Você pode gerenciar suas opções de cookies diretamente no seu navegador, através do menu de configuração.
Lembre-se: você deve replicar a mesma configuração em todos os dispositivos que utiliza para acessar os Serviços (como computadores, smartphones, tablets).
Onde armazenamos, tratamos e transferimos seus Dados
Os seus Dados poderão ser transferidos, armazenados e tratados no Brasil ou no exterior. Tal tratamento ocorrerá de acordo com esse Aviso de Privacidade e tomando as medidas técnicas e organizacionais de segurança e confidencialidade necessárias para garantir um nível adequado de proteção de Dados (consulte a seção "Como mantemos a segurança dos seus Dados").
Como mantemos a segurança dos seus Dados
A Viva o Entorno implementa controles de segurança para proteger seus Dados. Adotamos práticas alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado para segurança e privacidade de Dados, com ações em tecnologia e nos processos organizacionais.
Nossas medidas para preservar seus Dados contra acesso, uso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados incluem a proteção física e lógica dos ativos, comunicações criptografadas, gestão sobre os acessos, adesão ao desenvolvimento seguro de software e políticas internas de conformidade que inserem a segurança no ciclo de vida dos nossos Serviços. Todos esses controles são sempre revisados para acompanhar e reagir a novas ameaças na Internet.
Ainda assim, não é possível garantir que os nossos Serviços sejam completamente invioláveis. Mas fique tranquilo: contamos com equipes preparadas para detectar e responder prontamente, no caso da ocorrência de algum evento ou incidente que comprometa a segurança dos seus Dados ou de nossos Serviços.
Seus Direitos como Titular de Dados
A Viva o Entorno se compromete a garantir que você possa exercer os seus direitos de forma plena, nos termos previstos em lei. De acordo com a LGPD, você possui os seguintes direitos em relação aos seus Dados:
● Receber informações claras e completas sobre o tratamento de seus Dados, incluindo sobre as hipóteses de compartilhamento de Dados;
● Solicitar o acesso a seus Dados e/ou a confirmação da existência de tratamento de Dados;
● Solicitar que retifiquemos quaisquer Dados imprecisos, incompletos e desatualizados;
● Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de Dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na lei, em circunstâncias específicas;
● Solicitar a eliminação dos Dados tratados com o seu consentimento prévio;
● Solicitar a portabilidade de seus Dados;
● Solicitar informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos os seus Dados;
● Solicitar informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
● Opor-se a tratamento realizado com fundamento em uma das hipóteses de dispensa de consentimento previstas em lei;
● Revogar o consentimento a qualquer momento, quando a Viva o Entorno tratar seus Dados sob esta base legal; e
● Solicitar a revisão de decisões automatizadas que possam afetar seus interesses.
A Viva o Entorno viabiliza o exercício dos seus direitos das seguintes formas:
Caso você tenha dúvidas, também pode solicitar o acesso e a retificação dos seus Dados, bem como confirmar a existência de tratamento, através do nosso formulário de contato disponibilizado em nosso site (www.vivaoentorno.com.br/contato) ou por meio de outro canal disponibilizado pela Viva o Entorno para esta finalidade, se aplicável. Você pode solicitar a exclusão dos seus Dados através do cancelamento de sua assinatura ou cadastro, e a Viva o Entorno fará a exclusão definitiva de seus Dados em até 45 dias.
Após a exclusão, a Viva o Entorno poderá manter os seus Dados somente (a) pelo prazo necessário para fins de utilização em processos judiciais, administrativos e arbitrais, (b) para cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória, (c) para o exercício regular de direitos, como, por exemplo, fazer valer os direitos da Viva o Entorno com base no contrato de assinatura e/ou Termos de Uso aplicáveis, ou (d) em formato anonimizado.
Se você quiser exercer seus direitos e tirar dúvidas sobre seus Dados, acesse a seção de contato em nosso site para obter mais informações.
Como podemos avisar você sobre alterações no Aviso de Privacidade
Estamos sempre melhorando nosso Aviso de Privacidade e as mudanças serão refletidas neste documento. Então, antes de usar um de nossos Serviços, dê uma olhadinha aqui.
Você sempre será avisado sobre qualquer alteração, seja através de aviso em nosso site, nos Serviços, pelo envio de e-mail, SMS ou notificação instantânea (push).
Quando publicarmos alterações no Aviso de Privacidade, atualizaremos a data em que a última alteração foi publicada e disponibilizaremos a versão anterior do Aviso de Privacidade.
Como entrar em contato
Se você tiver qualquer dúvida ou questionamento sobre nosso Aviso de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus Dados pela Viva o Entorno, entre em contato conosco pelo formulário de contato disponibilizado em nosso site (www.vivaoentorno.com.br/contato).
Dados anonimizados
Além de tratarmos os Dados de acordo com este Aviso de Privacidade, coletamos e tratamos também seus dados de forma anonimizada, ou seja, de modo a que você não seja identificado pessoalmente. Ressaltamos que, conforme disposto na LGPD, pelo fato de os dados anonimizados não serem capazes de identificarem o titular, tais dados não fazem parte do escopo de aplicação da referida lei.
Data da última alteração do Aviso de Privacidade: 06/06/2025